Erfolgreiches IT Management ist nicht nur das Ergebnis einer optimal gestalteten IT Governance, es beruht ebenso auf der Definition von Prozessen, der Auswahl von Methoden und Werkzeugen sowie der Bereitstellung von Informationen und Schulungen.
Seit mehr als 20 Jahren ist die ITM erfolgreich in der Beratung rund um das Architekturmanagement tätig. Als Mitglied der Open Group und Partner von Herstellern, sowie aufgrund der engen Zusammenarbeit mit Hochschulen und der erfolgreichen EAM-Projekte in der Praxis, greift die ITM auf wissenschaftliche Erkenntnisse wie praktische Erfahrung gleichermaßen zurück.
Wir sind ein begeistertes Team mit Expertenwissen in der nutzerzentrierten Zukunfts-, Trend- und Innovationsforschung mit dem Schwerpunkt Digitale Transformation. Durch unseren flexiblen Forschungsansatz kombinieren wir verschiedene quantitative und qualitative Forschungsmethoden, um zielgerichtet die individuellen Bedürfnisse unserer Kund*innen zu befriedigen. Dabei arbeiten wir eng mit unseren Partner*innen zusammen, um ergebnisoffen und lösungsorientiert zum Ziel zu kommen. Eine gleichermaßen agile, kreative und faktenbasierte Arbeitsweise zeichnet uns dabei aus.
Im Rahmen unserer Forschungsprojekte arbeiten wir mit gängigen und bewährten Methoden wie z.B. der Delphi-Methode, Zukunftsbildern, qualitativen Tiefen-Interviews, Workshops, Desk-Research, quantitativen Online-Befragungen (Bevölkerung, Expert*innen, Mitarbeitende) und agilen Methoden wie z.B. Design-Thinking. Die Ergebnisse des jeweiligen Forschungsprozesses fließen in ansprechende Reports und Studien ein, die häufig auch veröffentlicht werden. Eine Auswahl unserer Publikationen finden Sie unter
Die ITM ist Mitglied der Initiative D21 e.V. und hat bereits einige Studien zusammen mit D21 veröffentlicht.
Learn MoreDie ITM ist im Netzwerk des Münchner Kreis e.V. aktiv und hat die letzte Zukunftsstudie durchgeführt.
Learn MoreZu aller erst reden wir intensiv mit dem Kunden und versuchen seine Bedürfnisse zu verstehen, z. B. im Rahmen eines ausführlichen Kick-Off-Meetings. In der Regel arbeiten wir dann mit unseren Kunden (Wirtschaftsunternehmen, Ministerien, Vereinen und akademischen Forschungseinrichtungen) über die gesamte Projektphase hinweg eng und auf Augenhöhe zusammen. Wir verstehen uns nicht als klassischer Dienstleister, der nur einen Forschungsauftrag ausfüllt.
Unser Forschungsfokus liegt auf dem Thema Digitale Transformation aus Mensch- und Gesellschaftsperspektive. Wir möchten Menschen besser verstehen, wie sie mit der Digitalisierung und dem damit verbundenen Wandel zurechtkommen und auch welche Trends es im Zuge dieser Transformation gibt. Zwar arbeiten wir häufig interdisziplinär, thematisch haben sich aber in den letzten Jahren folgende Schwerpunkteherauskristallisiert: Arbeit & Bildung, Nachhaltigkeit & Mobilität, E-Government, Diversity & Gender, Künstliche Intelligenz (KI).
Wir arbeiten mit dem kompletten Spektrum der Markt- und Sozialforschung und kombinieren dies mit Methoden aus der Zukunftsforschung. Im Folgenden eine Übersicht über unser Repertoire:
- Quantitative und qualitative Befragungen/Interviews (online, telefonisch, persönlich | Bevölkerung, Kund*innen, Expert*innen, Mitarbeitende, spez. Zielgruppen | anonym und personalisiert | B2C und B2B)
- Desk Research (Sekundärforschung)
- (Experten-)Workshops
- Entwicklung von Indizes und Gewichtungen
- Delphi-Methode, Zukunftsbilder und Szenarien.
In der Regel liefern wir mindestens einen Bericht (meistens im PowerPoint-Format, manchmal als Word-Dokument) oder erstellen sogar eine Publikation (ins Layout gesetztes PDF). Es gibt aber auch Projekte, bei denen explizit eine Lieferung von Rohdaten, Interviewprotokollen oder Tabellen gewünscht sind. Alternativ arbeiten wir auch gerne mit Online-Ergebnisdarstellungen in Miro (z. B. Ergebnisse qualitativer Forschungsphasen als geclusterte „Karten“) oder als Dashboard (bei quantitativen Erhebungen). Im Idealfall kombinieren wir im Ergebnisbericht (unabhängig vom Format) inhaltlich mehrere Forschungsphasen (z.B. Desk Research, qualitative Erhebung, quantitative Erhebung) und erstellen auch Zusammenfassung und Empfehlungen.
Wir sind ein kleines begeisterungsfähiges Team und wir arbeiten kundenorientiert, agil und flexibel. Bei uns gibt es keine immer gleichen Standard-Tools, die verkauft werden müssen, wir arbeiten tool- und methodenunabhängig und passen uns situativ pro Projekt an. Wir verfügen insgesamt über viel Erfahrung sowohl in klassischer Markforschung als auch Trend- und Zukunftsforschung. Viele unserer Forschungsprojekte werden am Ende veröffentlicht – d. h. wir haben auch viel Erfahrung in der Erstellung von Studienpublikationen.