Struktur vor Modellierung.
Bevor die Modellierung beginnt, braucht die Prozesslandschaft eine abgestimmte Struktur: ein Prozesshaus mit Führungs-, Kern- und Unterstützungsprozessen, eine Prozesshierarchie bis zu der Ebene, auf der die Arbeit konkret beschrieben wird, sowie End-to-End-Prozesse wie Order-to-Cash oder Hire-to-Retire, die über Abteilungsgrenzen hinweg verlaufen. Wir legen die Modellierungstiefe für jeden Prozessbereich fest und bestimmen, wo die Modellierung bewusst endet.
- Prozesshaus
- Ebenen 1–4
- End-to-End-Prozesse
- Modellierungstiefe